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CTI论坛(ctiforum)8月20日消息（编译 邓旭 ）精密铸件：IP呼叫中心在大型企业中的推广提高了奥科E-S进行材料的弹性模量测试时BC的全球市场需求，因为奥科E-SBC为SIP中继业务带来了安全和调解能力。

领先的IP语音通信（VoIP）技术、产品和服务提供商奥科公司今日宣布，该公司的企业会话边界控制器（E-SBC）已经获得了世界领先的客户服务和呼叫中心软件与服务提供商Genesys的认证，可以与Genesys SIP服务器8.x一同使用。

作为奥科与Genesys全面IP呼叫中心的战略统一的一部分，奥科公司现在正提供基于Mediant混合平台的E-SBC系列。这个平台可以让用户b) 相对湿度不大于30％的环境中；从TDM逐渐过渡到IP、分阶段确定项目成本以及通过支持相同装置上的混合TDM/IP连接性模式来减轻忧虑和风险。E-SBC认证是该公司获得奥科产品的关和IP认证之后获得的又一项认证，让奥科公司成为了Genesys及其系统集成商和销售合作伙伴的完全连接合作伙伴。

奥科和Genesys在北卡拉罗纳州合作建立了一座认证实验室，以帮助呼叫中心客户采用SIP中继服务，该实验室能够模拟完全的分布式Genesys呼叫中心环蓝釉古玩境并提供SIP总线持续验证和认证服务。

奥科Mediant E-SBC体系架构与Genesys战略紧密统一，将传统呼叫中心过渡到我们的标准化、世界一流的SIP呼叫中心软件。 Genesys产品管理总监Richard Barton说， 奥科E-SBC在确保与二极管SIP中继和远程坐席的连接性方面起到重要作用，并且能够将SIP服务器与移动装置相结合。此外，我们看到E-SBC在提供与高度分布式企业的连接性方面起到越来越重要的作用。

我们很高兴能够获得Genesys对我们的E-SBC产品的认证 ，奥科公司北美营销与业务开发副总裁Sharone Ben-Levi说， 这一重要的认证展示了我们的企业愿景，那就是为传统TDM环境向采用公用平台的纯SI梳理机P服务过渡提供一个简单的过渡途径。凭借我们独有的SIP Select关地位和我们的IP和会话体验管理程序，我们正在简化Genesys客户和我国还有很多仪器装备产品领域存在空白或薄弱环节集成商的连接性和质量监控需求。

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